Как выбирать
Как выбирать отель, чтобы не переплатить и не разочароваться.
Что входит в поездку под ключ
Что на самом деле входит в работу travel-консьержа: от виллы по номеру на плане острова до авторских маршрутов по Китаю, Танзании и ЮАР — и где у услуги граница.
Как читать описание отеля и видеть, что за ним стоит
Отели редко врут прямо. Они формулируют так, что вы додумываете сами. Разбираю фразы, за которыми обычно что-то стоит.
Как устроен рынок люкс-путешествий изнутри
Рынок люкс-путешествий устроен не так, как выглядит снаружи. Снаружи это красивые фотографии и высокие цены. Изнутри — история про то, что именно покупает человек, когда бронирует…
Агрегатор продаёт категорию, консьерж — конкретный номер
Вопрос звучит часто и по делу: зачем нужен человек, если есть агрегатор, где всё видно и всё сравнивается. Ответ помещается в одну фразу — агрегатор продаёт категорию, консьерж…
5 ошибок при бронировании дорогого отеля
Дорогой отель редко разочаровывает сам по себе. Разочаровывает разрыв между тем, что человек купил, и тем, что он думал, что покупает. Ошибки ниже встречаются в бронях, которые…